Question 1

Beli eSIM dari e-commerce? Ini panduan penggunaan eSIM kamu!

Accepted Answer

Saat kamu membeli eSIM melalui platform e-commerce kami, kamu akan menerima email yang berisi detail eSIM kamu. Silakan lihat gambar di bawah sebagai referensi:

Apa yang Akan kamu Pelajari di Panduan Ini

Q: Apa itu FUP? Dan apa yang harus saya lakukan ketika penggunaan sudah mencapai FUP?

FUP adalah singkatan dari Fair Usage Policy atau kebijakan pemakaian wajar. Ini adalah batas penggunaan internet yang ditetapkan oleh provider. Jika kamu melebihi batas tersebut, kecepatan internet akan otomatis diturunkan, namun paket tetap masih bisa digunakan. Jika FUP kamu habis saat paket Unlimited masih aktif, kamu tetap bisa menggunakan internet dengan kecepatan yang lebih lambat. Namun, kamu tidak dapat menambahkan kuota tambahan atau membeli paket baru untuk negara yang sama sampai masa aktif paket Unlimited tersebut berakhir. Contoh: Kamu membeli paket internet Unlimited dengan FUP 1GB dan FUP-nya sudah habis, kamu tidak dapat menambahkan FUP 2GB tambahan ataupun kuota tambahan sampai paket unlimited pertama kamu habis. Untuk solusi terbaik atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi <a href="https://wa.me/message/KKKDVMBTKVWJM1">Customer Service Kurosim</a>. Kami siap membantu!

Cara memasang eSIM
Cara mengecek penggunaan data
Pemecahan masalah umum (troubleshooting)

Memasang eSIM di Perangkat iOS

Kamu dapat memasang eSIM di iPhone-mu dengan tiga cara berbeda:

Menggunakan Kode QR (3)

Buka Pengaturan di iPhone-mu.
Ketuk Seluler atau Layanan Seluler.
Ketuk Tambahkan eSIM.
Pilih Gunakan Kode QR.
Pindai kode QR yang dikirimkan melalui email.

Instalasi Cepat (4)

Setelah membeli eSIM, kamu akan menerima email.
Klik tautan Quick Installation; kamu akan diarahkan ke Pengaturan perangkat-mu.
Ketuk Izinkan, lalu ikuti instruksi di layar.
eSIM kamu akan aktif dalam beberapa menit.

Instalasi Manual (6)

Buka Pengaturan di iPhone-mu.
Ketuk Seluler atau Layanan Seluler.
Ketuk Tambahkan eSIM.
Pilih Masukkan Detail Secara Manual.
Salin dan tempel detail eSIM dari email kamu.

Memasang eSIM di Perangkat Android

Kamu dapat memasang eSIM di perangkat Android dengan dua cara berbeda:

Menggunakan Kode QR (3)

Buka Pengaturan (Settings).
Masuk ke Koneksi (Connections).
Ketuk Pengelola SIM (SIM Manager).
Pilih Tambahkan eSIM (Add eSIM).
Ketuk Pindai Kode QR (Scan QR Code).
Pi

Question 2

Bagaimana cara memasang eSIM pada perangkat iOS saya?

Accepted Answer

Pada artikel ini, kamu akan belajar cara memasang eSIM hingga eSIM siap digunakan untuk perangkat iOS.

Memasang eSIM Kurosim di perangkat iOS

Kamu dapat memasang eSIM Kurosim di perangkat iOS dengan tiga cara:

Ketuk sekali untuk pemasangan eSIM

Setelah membeli eSIM-mu, buka halaman SIM Saya
Ketuk Pasang eSIM yang ada di tengah halaman
Ketuk tombol Pasang eSIM yang ada di bawah halaman untuk memulai pemasangan eSIM
Kamu akan dialihkan langsung ke pengaturan iPhone. Ketuk Izinkan dan ikuti instruksi yang ada di iPhone-mu
Dan kamu telah selesai! 🎉

Menggunakan Kode QR

Buka Pengaturan di iPhone kamu
Pilih Seluler
Ketuk Tambah eSIM
Pilih Gunakan QR Code
Scan QR Code
Tunggu hingga eSIM berhasil ditambahkan

Memasang eSIM Kurosim secara manual

Setelah membeli eSIM-mu, buka halaman SIM Saya
Ketuk Pasang eSIM yang ada di tengah halaman
Dibagian atas layar, ketuk Input Manual
Buka pengarutan iPhone-mu, lalu pilih Seluler
Ketuk Tambahkan eSIM
Pilih Pakai Kode QR
Scan kode QR jika memiliki akses, apabila tidak silahkan pilih Masukkan Detail Secara Manual
Salin dan tempel detail dari aplikasi Kurosim
Proses pemasangan akan memakan beberapa saat, setelah itu kamu sudah dapat menikmati eSIM-mu! 🎉

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ab26c0c3ca06800/m

Question 3

Apa itu FUP? Dan apa yang harus saya lakukan ketika penggunaan sudah mencapai FUP?

Accepted Answer

FUP adalah singkatan dari Fair Usage Policy atau kebijakan pemakaian wajar. Ini adalah batas penggunaan internet yang ditetapkan oleh provider. Jika kamu melebihi batas tersebut, kecepatan internet akan otomatis diturunkan, namun paket tetap masih bisa digunakan.

Jika FUP kamu habis saat paket Unlimited masih aktif, kamu tetap bisa menggunakan internet dengan kecepatan yang lebih lambat. Namun, kamu tidak dapat menambahkan kuota tambahan atau membeli paket baru untuk negara yang sama sampai masa aktif paket Unlimited tersebut berakhir.

Contoh: Kamu membeli paket internet Unlimited dengan FUP 1GB dan FUP-nya sudah habis, kamu tidak dapat menambahkan FUP 2GB tambahan ataupun kuota tambahan sampai paket unlimited pertama kamu habis.

Untuk solusi terbaik atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service Kurosim. Kami siap membantu!

Question 4

Bagaimana cara mengganti ke koneksi/sinyal yang didukung Kurosim?

Accepted Answer

Dalam artikel ini, kamu akan belajar cara mengganti jaringan ke jaringan yang didukung oleh Kurosim.

Untuk mengganti jaringan, kamu bisa mengikuti langkah - langkah berikut:

Perangkat Apple:

Buka Pengaturan
Ketuk Selular
Pilih eSIM dari Kurosim
Ketuk Pilihan Jaringan
Nonaktifkan tombol Otomatis
Pilih jaringan yang didukung oleh Kurosim.

Android device:

Buka Pengaturan
Ketuk Koneksi
Pilih Jaringan seluler
Ketuk Operator Jaringan
Pilih eSIM dari Kurosim, dan nonaktifkan Pilih secara otomatis
Pilih jaringan yang didukung oleh Kurosim.

Question 5

Bagaimana cara mengaktifkan Auto-Isi Ulang Paket?

Accepted Answer

Di artikel ini, kamu akan belajar bagaimana cara auto-isi ulang sebuah paket. Mohon untuk mengikuti langkah-langkah di bawah

Buka aplikasi Kurosim dan pergi ke halaman eSIM Saya
Ketuk paket internet yang sedang aktif di eSIM yang ingin kamu subscribe
Di tengah layar, silahkan ketuk Auto-Isi Ulang Paket
Pilih metode pembayaran yang ingin kamu gunakan
Ketuk Aktifkan Auto-Isi Ulang, lalu kamu sudah berhasil menghidupkan Auto-Isi Ulang Paket 🥳

Sekarang kamu dapat bepergian tanpa khawatir akan kehabisan paket internet.

Question 6

Bagaimana cara mengisi ulang eSIM?

Accepted Answer

Semua eSIM dari Kurosim dapat diisi ulang, Kamu dapat mengisi ulang dengan paket yang sama ataupun dengan paket yang berbeda.

Mohon ikuti langkah-langkah ini untuk mengisi ulang:

Pergi ke halaman SIM Saya
Ketuk tombol Tambah Paket
Pilih negara dan paket yang ingin kamu beli
Pilih Kebijakan Aktivasi paketnya
Pilih ICCID eSIM yang ingin diisi ulang
Selesaikan pembayaran
eSIM-mu sudah berhasil terisi ulang! 🎉

Artikel yang Sering Dibaca

Jelajahi Semua Kategori