Artikel tentang: FAQ

Bagaimana cara menghapus eSIM?

Terdapat dua jenis penghapusan eSIM, penghapusan eSIM dari aplikasi Kurosim dan hapus eSIM secara permanen. Ketika kamu menghapus eSIM dari akun Kurosim-mu, paket internetnya akan tetap berjalan dari perangkatmu, dan kamu bisa memulihkan eSIM yang terhapus pada akunmu dalam jangka waktu 30 hari. Untuk menghapus eSIM secara permanen, kamu perlu menghapusnya dari perangkatmu juga.


Menghapus eSIM dari akun Kurosim-mu


  1. Buka aplikasi Kurosim, Pergi ke halaman eSIM Saya.
  2. Ketuk titik tiga dibagian atas eSIM yang ingin kamu hapus.
  3. Pilih Hapus dari akun.
  4. Mohon untuk memikirkannya kembali sebelum menghapus eSIM dari akun.



Penghapusan eSIM dari pengaturan perangkat


Perangkat iOS

  1. Pergi ke Pengaturan
  2. Pilih Seluler
  3. Pilih eSIM yang ingin kamu hapus.
  4. Hapus eSIM



Perangkat Android

  1. Pergi ke Pengaturan.
  2. Ketuk Koneksi.
  3. Pilih Manajer SIM.
  4. Pilih eSIM yang ingin kamu hapus.
  5. Hapus.



Mohon untuk mempertimbangkannya kembali untuk penghapusan, dikarenakan eSIM dari Kurosim bisa digunakan kembali di perjalananmu berikutnya dengan cara mengisi ulang eSIM-nya dengan paket negara yang sama ataupun negara yang berbeda.

Diperbarui pada: 18/12/2024

Apakah artikel ini berguna?

Bagikan umpan balik Anda

Membatalkan

Terima kasih!