> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kurosim.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Berapa kali eSIM bisa digunakan?

eSIM Kurosim dapat digunakan **tanpa batas waktu**, selama masih berada dalam masa aktif. Kamu juga dapat mengisi ulang (top up) paket data kapan saja sesuai kebutuhan tanpa perlu membeli eSIM baru.

Jika eSIM terhapus dari perangkatmu, jangan khawatir. Kamu masih dapat mengajukan pemulihan eSIM **dalam waktu 30 hari** sejak eSIM dihapus dengan menghubungi tim Customer Support kami melalui **Live Chat** atau **WhatsApp**.

Perlu diketahui bahwa setiap eSIM memiliki **masa tenggang selama 1 tahun**. Masa tenggang akan mulai dihitung setelah **paket data terakhir yang kamu beli berakhir (expired)**. Jika tidak ada pembelian paket baru hingga masa tenggang berakhir, eSIM tersebut tidak dapat digunakan atau dipulihkan kembali.