> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kurosim.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bagaimana cara menghapus eSIM pada aplikasi Kurosim?

Terdapat dua jenis penghapusan eSIM, penghapusan eSIM dari aplikasi Kurosim dan hapus eSIM secara permanen. Ketika kamu menghapus eSIM dari akun Kurosim-mu, paket internetnya akan tetap berjalan dari perangkatmu, dan kamu bisa memulihkan eSIM yang terhapus pada akunmu dalam jangka waktu 30 hari. Untuk menghapus eSIM secara permanen, kamu perlu menghapusnya dari perangkatmu juga.

#### Menghapus eSIM dari akun Kurosim-mu

1. Buka aplikasi Kurosim, Pergi ke halaman **eSIM Saya**.
2. Ketuk titik tiga dibagian atas eSIM yang ingin kamu hapus.
3. Pilih **Hapus dari akun**.
4. **Mohon untuk memikirkannya kembali sebelum menghapus eSIM dari akun.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ab26c0c3ca06800/hapus-esim_a1s6rq.png)

#### Penghapusan eSIM dari pengaturan perangkat

### Perangkat iOS
1. Pergi ke **Pengaturan**
2. Pilih **Seluler**
3. Pilih eSIM yang ingin kamu hapus.
4. Hapus eSIM

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ab26c0c3ca06800/hapus-esim-dari-perangkat-ios_cmux6b.png)

### Perangkat Android
1. Pergi ke **Pengaturan**.
2. Ketuk **Koneksi**.
3. Pilih **Manajer SIM**.
4. Pilih eSIM yang ingin kamu hapus.
5. Hapus.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ab26c0c3ca06800/hapus-esim-dari-perangakat_1j03fz1.png)

|| Mohon untuk mempertimbangkannya kembali untuk penghapusan, dikarenakan eSIM dari Kurosim bisa digunakan kembali di perjalananmu berikutnya dengan cara mengisi ulang eSIM-nya dengan paket negara yang sama ataupun negara yang berbeda.