> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kurosim.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bagaimana cara cek network lock pada perangkat saya?

Network lock atau kunci operator adalah pembatasan yang membatasi perangkat seluler ke negara atau jaringan tertentu. Kamu dapat memeriksa apakah jaringan perangkatmu terkunci atau tidak dengan mengikuti petunjuk ini:

#### Cara cek network lock di perangkat iOS

1. Pergi ke **Pengaturan**.
2. Pilih **Umum**.
3. Ketuk **Mengenai**.
4. Apabila **Kunci Operator** - nya tertera "Tidak ada pembatasan sinyal" ini berarti sinyal perangkat mu tidak terkunci. Namun, apabila tertulis "eSIM", maka sinyal mu terkunci.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ab26c0c3ca06800/network-lock-ios_1vv56n1.png)

#### Cara cek network lock di perangkat Android

1. Pergi ke **Pengaturan**.
2. Tekan **Koneksi**.
3. Pilih **Jaringan Seluler**.
4. Ketuk **Operator Jaringan**.
5. Tutup pemilihan jaringan otomatis.
6. Apabila hanya menampilkan 1 jaringan, maka perangkatmu terkunci. Jika muncul lebih dari 1 jaringan, maka perangkatmu tidak terkunci.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ab26c0c3ca06800/network-lock-android_bku9wd.png)

Kamu dapat menghubungi provider internetmu untuk mengganti settingan ini.